Huobi Pool ECO Exchange APP隐私政策
本版本更新时间:2020年2月7日
本版本生效时间:2020年2月7日
Huobi Pool ECO Exchange(以下简称“我司”)深知个人信息对您的重要性,会尽力保护您的个人信息安全。我司致力于维护您对我司的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、必要性原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时,我司承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
《Huobi Pool ECO Exchange APP隐私政策》(以下简称“隐私政策”)将帮助您了解以下内容:
1、我司如何收集和使用您的个人信息
2、我司如何使用Cookie和同类技术
3、我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息
4、我司如何存储和保护您的个人信息
5、我司如何使您拥有管理个人信息的权利
6、我司如何处理未成年人信息
7、本政策的适用以及更新
8、如何联系我司
一、我司如何收集和使用您的个人信息
一、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、手机号、邮箱、证件类型、证件号码、安全工具(GA)信息、个人生物识别信息、账户资产、地理位置信息、电子设备信息(包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等)、操作日志信息、家庭住址、人脸图像信息、支付方式信息(银行卡账号、微信、支付宝等支付收款账号)、收付款交易记录、账户信息、交易信息、收提币地址等。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,主要包括:您的财产信息(账户信息、账号资产、银行卡账号、微信、支付宝等支付收款账号);您的身份信息(证件类型、证件号码、家庭住址、人脸图像信息);网络身份识别信息(邮箱);其他信息(登录IP地址、地理位置信息、交易记录)等。
(一)信息如何收集
为向您提供APP服务并确保您的账号和服务安全,在您使用手机服务过程中,我司会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息:
1、当您自行下载并开通APP服务时,依据法律法规及监管要求,我司会收集您的姓名、手机号、邮箱,以帮助您完成APP注册,如果您拒绝提供这些信息,您可能无法开通APP服务。
2、当您使用APP功能或服务时,例如在下列情形中,您可能需要向我司提供或授权我司收集相应服务所需的您的信息。如您拒绝提供部分功能或服务所需信息,您可能无法使用部分功能或服务,但这不影响您正常使用APP的其他功能或服务。
(1)当您登录APP时,我司将对登录手机号码、登录密码或者手势密码进行有效性核验,如您忘记登录密码需要重置时,我们需要验证您的身份信息,包括手机号码、姓名、证件类型、证件号码、安全工具(GA)信息。我司还会收集设备信息用于硬件绑定和登录安全加固,如会收集指纹和面容识别。如您不提供以上信息或者不同意授权获取,您将无法登录或者找回密码,但这不影响您正常使用未登录情况下可用的功能或服务。
对于某些品牌或型号的手机终端,您可以选择基于设备本地生物特征的指纹/面容识别认证方式,其信息由手机终端进行处理,我司不留存您手机终端生物特征信息。您可以通过APP“我的-安全中心与设置”开启或关闭指纹/人脸识别功能。
当您运行并使用APP时,我司将对您进行身份标识和鉴别。依据安全策略控制主体对访问体的访问,能够检测到您对重要终端访问的行为,能够记录您地理位置信息、电子设备信息(包括设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据等)、操作日志信息;并通过数据分析提升我司对您得服务。
(2)当您使用实名认证功能时,如您因使用我司服务需要进行身份认证,我司将会收集您的身份证(护照)、家庭住址、人脸图像信息。如您不提供前述信息,我司将无法向您提供需完身份认证或人脸识别认证后方可使用的产品或服务。
(3)当您使用OTC交易功能时,我司将收集您的支付方式信息(银行卡账号、微信、支付宝等支付收款账号)、身份信息(姓名、手机号码、证件类型及证件号码信息)、收付款交易记录,前述述信息属于个人敏感信息,如您拒绝提供该信息,仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用APP的其他功能。 我司还会收集您的交易信息形成收款人列表,以简化您的转账操作,您可以不选择自动保存为常用收款人或者将其从收款人列表中删除。为了验证该账号是否可用,我们还会需要验证您的手机号码、邮箱账号和GA等信息。另外,我司将收集您的手机号码、设备信息、账户信息、交易信息和资产信息,以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知。如您不提供以上信息,将无法使用此类通知及时通知到您。
(4)当您使用充币提币功能时,我司将收集用户提币地址以及您的相关充提记录以便于您查询。您还可以主动保存常用提币地址,以简化您的充提操作,为了验证该笔提币是由您本人操作,我们还会需要验证您的手机号码、邮箱账号、GA等信息。另外,我司将收集您的手机号码、设备信息、账户信息、交易信息和资产信息,以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知。如您不提供以上信息,将无法使用此类通知及时通知到您
(5)当您使用币币交易功能时,我司将收集您的所有数字资产信息以及财务流水以便于您的查询和交易,我司还会收集您的委托单信息以便于您的查询和交易盘口的深度展示,我司还收集您的实际交易信息,以便经过数据处理后形成实时成交信息、K线信息和盘口深度数据,以便于您实时了解行情信息。另外,我司将收集您的手机号码、设备信息、账户信息、交易信息和资产信息,以便及时向您发送账户资金变动及相关交易通知。如您不提供以上信息,将无法使用此类通知及时通知到您
3、以下功能中,您可选择是否授权我司使用您的个人信息或权限:
(1)摄像头(或相机):用于识别二维码、人脸识别认证、扫一扫。
(2)相册:用于识别二维码、人脸识别认证、提币拍照识别提币地址、在线客服、分享功能。
(3)麦克风:用于人脸识别。
(4)指纹/面容硬件:用于指纹识别和面容识别登录功能。
(5)地理位置:用于交易风控、数据统计和在线客服功能。
(6)网络通讯,用于与服务端进行通讯。
(7)存储权限:行情自选,在线客服、登录注册,日志收集,缓存.
(8)Siri:用于Siri唤起功能。
上述功能可能需要您在您的设备中向我司开启您的相机(摄像头)、电话、短信、通知权限、Siri的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我司可以收集和使用这些信息来实现上述功能,如您取消了这些授权,则我司将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
如在上述情形之外收集或使用您的信息,我们会事先征求您的同意,并向您充分告知信息收集和使用的目的、方式和范围。
(二)信息如何使用
1、在向您提供我司的产品或服务,并为改进这些产品或服务时使用。
2、在我司向您提供服务期间,您授权我司持续收集和使用您的信息。在您注销服务时,我们将停止收集您相关的个人信息,但我司会在业务资料归档、审计、监管协查、履行反洗钱和制裁规定等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。
3、为提升您的产品或服务体验,或为防范风险,我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
4、为了使您知悉使用我司产品或服务的情况或使您进一步了解我司服务,我司会向您发送服务状态通知以及相关产品或服务的商业性信息。
5、您授权同意的以及于法律允许的其它用途。
(三)征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准,以下情形中,我司可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为开展合法的新闻报道所必需的;
10、出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规及监管要求规定的其他情形。
二、我司如何使用Cookie和同类技术
(一)Cookie
Cookie 为确保服务正常运转,我司会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好数据。我司不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我司的网站时更改用户设置。
三、我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(一)共享和转让
1、除非获得您的明确同意或授权,我司不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。
2、如业务需要对外共享或转让您的个人信息,我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、数据接收方的类型,并征得您的授权同意。涉及敏感信息的,我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力,并征得您的明示授权同意。
3、请您理解,我司可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
4、根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5、在法律要求或允许的范围内,为了保护我司及其客户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
6、您的个人信息可能会在我司各经营机构及附属公司内部进行共享。我司只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。共享个人信息的范围将根据具体业务情况而定,如根据要求向金融监督管理部门报送统计信息时,可能在我司各经营机构及附属公司内部共享您的个人身份信息以及账户信息。
7、为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我司的某些服务将由合作方提供。我司可能会与合作方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我司会与合作方签署严格的保密协定,要求他们严格按照我司的说明、本政策以及其他任何相关的保密和采取安全措施来处理您的个人信息。我司将要求我司的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我司的合作方在提供服务时与我司共享我司收集的为提供服务所必须的您的个人信息,将可能导致您无法在我司使用该服务。
(二)公开披露
1、我们不会公开披露您的个人信息,如确需披露,我司会告知您披露个人信息的目的、类型;涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容,并事先征得您的明示同意。
2、请您理解,在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(三)征得授权同意的例外
根据相关法律法规及监管要求、国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、我司如何存储和保护您的个人信息
(一)存储
我司仅在法律法规要求的最低期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的最低时限内保留您的个人信息,当超出数据保存期限后,我司会对您的信息进行删除或匿名化处理。例如:
手机号码:当您需要使用APP服务时,我司需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销APP账户后,我司将删除相应的信息;
(二)保护
1、我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:我司会使用加密技术确保数据的保密性;我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我司会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我司会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、如我司提供的全部或部分APP业务停止运营,我司将通过公告等形式向您进行告知,同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作,保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分APP业务中断,我司将采取应急处置和恢复措施予以应对,尽快恢复服务。
3、我司会采取一切合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。
4、请您理解,由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击,有可能出现我司无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码和安全工具,协助我司保证您的账号安全。
5、如发生个人信息安全事件,我司将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式发布公告。同时,我司还将依据监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。
五、我司如何使您拥有管理个人信息的权利
按照中华人民共和国相关的法律法规和监管规定,我司保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过我司APP渠道访问、更正、更新您的个人信息,法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前,我们会验证您的身份。
1、您可以通过APP“我的-我的个人信息”中,更改手机号和邮箱。
2、您可以通过APP“我的-安全中心与设置”功能,进行登录密码设置、安全工具设置、绑定设备设置。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我司提出删除个人信息的请求:
1、如果我司处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我司收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您注销了账户;
5、如果我司不再为您提供产品或服务。
如我司决定响应您的删除请求,我司还将同时通知从我司获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以根据手机的不同品牌和型号,通过开通或关闭位置服务权限、读取联系人权限、拨打电话权限等,随时给予或撤销您的授权同意。您可以通过APP“我的-隐私政策”点击“撤销同意协议”来完成。
请您注意,您自主注销我司APP服务的同时,将视同您撤回了对我司该APP服务《隐私政策》的同意。当您收回同意后,我司将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)个人信息主体注销账户
如您为我司APP注册用户,您可以选择注销APP。
您注销APP的行为是不可逆行为,一旦您注销您的APP,我们将不再通过APP客户端收集您的个人信息,并将删除有关您APP的一切信息,法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。
如您非我司APP注册用户,您可以自主选择卸载或停止使用APP客户端,以阻止我们获取您的个人信息。
请您注意,我司APP注册用户仅在手机设备中删除APP时,我司不会注销您的APP,有关您APP的一切信息不会删除。您仍需注销您的APP方能达到以上目的。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我司可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我司可能会予以拒绝。
尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我司将可能无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及我司商业秘密的;
7、为履行反洗钱和制裁规定。
六、我司如何处理未成年人信息
如果没有监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人,请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。我们只会在法律法规及监管要求允许或者保护未成年人所必要的情况下使用、对外提供此信息。
七、本政策的适用以及更新
1、我司保留不时更新或修改本政策的权利。未经您明确同意,我司不会减少您按照本政策所应享有的权利。我司会通过推送通知、弹窗形式、官网公告通知等合理方式通知您,以便您能及时了解本政策所做的任何变更(包括业务功能变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形)。
2、对于重大变更,视具体情况我司可能还会提供更为显著的通知说明本政策具体变更内容。重大变更包括但不限于:
(1)我司的服务模式和业务形态发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(3)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(4)我司负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化;
(5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用我司产品/服务。如果您勾选同意修改后的隐私政策并继续使用我司产品/服务,则视为您接受我司对本政策相关条款所做的修改。
八、如何联系我司
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以发送邮件到Huobi Pool ECO Exchange官方客服邮箱[email protected]咨询或反映。受理您的问题后,我们会及时、妥善处理。一般情况下,我们将在15天内给予答复。如果您认为我司的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门或者行业协会进行反映。
我司全称:HPT FOUNDATION LTD,注册地址:6 MARINA BOULEVARD #06-17 THE SAIL @ MARINA BAY Singapore 018985。
请您在点击“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您点击“同意”并确认提交即视为您接受本隐私政策,我司将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。